fio77 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อให้บริการของเราสามารถดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย fio77 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประการจากคุณ เราจะเก็บรวมรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการกับ fio77 เราจะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ (Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi หรือพื้นที่อื่นๆ ในประเทศไทย)
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส ประวัติการเข้าสู่ระบบ IP Address
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคารที่ใช้บริการ ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดคงเหลือในบัญชี
• ข้อมูลการใช้บริการ: ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน ประวัติการรับโบนัส
• เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารภาครัฐอื่นๆ (ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการป้องกันการทุจริต)
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ข้อมูล Cookies
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลที่ส่งถึงเรา

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

1. การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ
2. การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำการเดิมพันผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking หรือ Mobile Banking
3. การใช้บริการ: ข้อมูลจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา
4. การติดต่อสื่อสาร: เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด ไลน์ โทรศัพท์ หรืออีเมล
5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

fio77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้:

การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

fio77 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมต่างๆ เช่น PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming ที่ให้บริการเกมสล็อต คาสิโนสด และเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์มของเรา
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง บริการรักษาความปลอดภัย SSL และระบบสนับสนุนอื่นๆ
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานราชการตามกฎหมาย
• กรณีฉุกเฉิน: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ fio77 สมาชิก และบุคคลอื่น

เมื่อเราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะมั่นใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกับเรา

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

fio77 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการของเรารวมถึง:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสแบบเดียวกับที่ธนาคารใช้
• Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การเก็บข้อมูลแบบแยกส่วน: ข้อมูลอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเก็บแยกต่างหากและเข้ารหัสเพิ่มเติม
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการอบรมเรื่องความเป็นส่วนตัว
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย: เราทำการตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ และทดสอบช่องโหว่
• Two-Factor Authentication (2FA): คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม

สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
• สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้: คุณสามารถขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
• สิทธิ์ในการโอนย้าย: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นๆ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด ไลน์ หรืออีเมลที่ระบุในส่วน Footer เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วัน

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

fio77 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้:

• Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงการทำงาน
• Cookies เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งาน Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน บวก 7 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมาย)
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ตจะเก็บไว้ 3 ปี
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและ IP Address จะเก็บไว้ 2 ปี
• ข้อมูล Cookies จะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนด (ตั้งแต่การออกจากเซสชันจนถึง 1 ปี)

หลังจากระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

แพลตฟอร์มของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เช่น เว็บไซต์ของผู้ให้บริการเกม เมื่อคุณคลิกลิงก์เหล่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจะไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นด้วย

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

fio77 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรืออีเมล

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด: 1 มกราคม 2026